RIFT · DOCUMENTS
Оферта и условия сервиса
Документы описывают порядок покупки подписки RIFT, использования сервиса, отмены автопродления, возвратов и обработки персональных данных.
Публичная оферта
Настоящий документ является публичным предложением Алейникова Максима Дмитриевича, ИНН 262409627422, далее — «Исполнитель», заключить договор на предоставление доступа к цифровому сервису RIFT на изложенных ниже условиях.
1. Предмет договора
Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к программному сервису RIFT для защищенного подключения и маршрутизации интернет-трафика на устройствах Windows, Android, iOS и Mac. Доступ предоставляется при наличии активной подписки.
2. Акцепт оферты
Акцептом оферты считается регистрация аккаунта, нажатие кнопки оплаты или фактическое использование сервиса после оплаты. С момента акцепта договор считается заключенным в электронной форме.
3. Стоимость услуги
RIFT предлагает следующие тарифы подписки:
- Пробный доступ — 10 рублей за 24 часа (один раз на аккаунт).
- Месячный тариф — 349 рублей за 30 календарных дней доступа.
- Тариф на 3 месяца — 899 рублей за 90 календарных дней доступа.
- Тариф на 12 месяцев — 2990 рублей за 365 календарных дней доступа.
Актуальная стоимость также указана на главной странице сайта и в приложении RIFT.
4. Порядок оплаты
Оплата производится банковской картой и другими способами, доступными на платежной странице ЮKassa. После успешной оплаты подписка активируется автоматически в аккаунте Пользователя.
5. Порядок оказания услуги
- Услуга оказывается в электронном виде через приложение RIFT.
- Физическая доставка товара не осуществляется.
- Доступ предоставляется на оплаченный период подписки.
- Для использования сервиса требуется интернет-соединение и совместимое устройство.
6. Ограничения
Пользователь обязуется использовать сервис добросовестно, не нарушать законодательство применимой юрисдикции, не использовать сервис для спама, атак, мошенничества, распространения вредоносного ПО или иной незаконной деятельности.
Условия подписки и автопродления
- Суточный тариф оформляется на 24 часа и не продлевается автоматически.
- Месячный тариф оформляется на 30 календарных дней.
- Одна подписка действует для аккаунта пользователя и поддерживаемых платформ Windows, Android, iOS и Mac.
- Для месячного тарифа, если пользователь сохраняет способ оплаты и включает автопродление, следующий период может быть оплачен автоматически.
- Автопродление можно отключить в приложении RIFT или через обращение в поддержку.
- После отключения автопродления доступ сохраняется до конца уже оплаченного периода.
Возвраты и отмена
Так как RIFT является цифровой услугой, возврат рассматривается индивидуально после обращения пользователя в поддержку.
- Если оплата прошла, но доступ не был активирован по технической причине, пользователь может запросить активацию или возврат.
- Если услуга была оказана и пользователь фактически пользовался сервисом, возврат может быть отклонен полностью или частично.
- Запрос на возврат необходимо направить на nyxxweare@gmail.com с указанием логина аккаунта, даты оплаты и причины обращения.
- Срок рассмотрения обращения — до 10 рабочих дней.
- Возврат, если он одобрен, производится тем же способом, которым была совершена оплата, если это технически возможно.
Политика конфиденциальности
RIFT обрабатывает минимальный набор данных, необходимый для регистрации, авторизации, оплаты, поддержки и работы VPN-подключения.
Какие данные могут обрабатываться
- Логин аккаунта и технический идентификатор пользователя.
- Информация о статусе подписки и платежах.
- Технические данные устройства: платформа, версия приложения, идентификатор устройства для ограничения активных сессий.
- Диагностические события подключения, необходимые для поддержки и безопасности сервиса.
Для чего используются данные
- Создание и защита аккаунта.
- Проверка активной подписки.
- Предоставление доступа к VPN-конфигурации.
- Обработка платежей через ЮKassa.
- Поддержка пользователей и устранение технических проблем.
Платежные данные
Данные банковских карт вводятся на стороне ЮKassa и не хранятся в RIFT. RIFT может хранить только технический идентификатор платежа или сохраненного способа оплаты, полученный от ЮKassa.
Контакты по персональным данным
По вопросам обработки данных пользователь может обратиться в поддержку: @nyxx_master.
Контакты и реквизиты
Реквизиты продавца и контакты поддержки опубликованы на отдельной странице.
Реквизиты продавца опубликованы на странице контактов и реквизитов.